Hoe kan ik een ticket indienen?

Gemaakt door Maxime Mensaert, Gewijzigd op Di, 27 Okt om 1:00 PM op Maxime Mensaert

Heb je een vraag over je bestelling, levering, betaling of een van onze producten? Ons Magic Tour Club-supportteam helpt je graag verder! ✨ Via ons klantenportaal kun je eenvoudig een supportticket indienen.


Stap 1 – Open ons klantenportaal

Ga naar de klantenservice van Magic Tour Club en klik op ‘Een ticket indienen’.


Stap 2 – Vul het formulier in

Vul de gevraagde gegevens zo volledig mogelijk in:

  • Naam en e-mailadres: zodat we contact met je kunnen opnemen.

  • Onderwerp: geef kort aan waarover je vraag gaat.

  • Type probleem: selecteer de categorie die het beste bij je vraag past.

  • Bestelnummer: vermeld dit als je vraag over een bestelling gaat.

  • Beschrijving: omschrijf je vraag of probleem zo duidelijk mogelijk.

Je kunt indien nodig ook foto's of bestanden toevoegen.


Stap 3 – Dien je ticket in

Controleer alle gegevens en klik op ‘Verzenden’.

Je aanvraag wordt automatisch doorgestuurd naar onze klantenservice.

Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren